メインコンテンツへスキップ

ライセンス情報が無効な場合はどうすればよいですか?

著者: テクニカルサポート 最終更新日:2018年12月18日

失敗の原因となる可能性は次のとおりです。


登録するソフトウェアが購入したソフトウェアであることを確認してください

登録しているのが購入したソフトウェアかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

Officeのクラシックメニューの場合:起動してください クラシックメニューマネージャー クリックして 開始 > すべてのプログラム] > Classic Menu for Office > クラシックメニューマネージャー、をクリックします 私たちについて タブには何も表示されないことに注意してください。

購入した場合 Office Enterprise2010および2013のクラシックメニュー、ライセンス情報を使用してソフトウェアを登録してください。登録されていない場合は、当社のWebサイト(https://www.addintools.com)から適切なソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。

Officeタブの場合:起動してください オフィスタブセンター クリックして 開始 > すべてのプログラム] > Office Tab > オフィスタブセンター、をクリックします 私たちについて タブには何も表示されないことに注意してください。

購入した場合 オフィスタブエンタープライズ、その後、ライセンス情報を使用してソフトウェアを登録できます。登録されていない場合は、当社のWebサイト(https:// www)から適切なソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。extendoffice。com。

Kutools forExcelの場合:起動してください KTE設定センター クリックして 開始 > すべてのプログラム] > Kutools for Excel > KTE設定センター、をクリックします 私たちについて タブには何も表示されないことに注意してください。

購入した場合 Kutools for Excel、その後、ライセンス情報を使用してソフトウェアを登録できます。登録されていない場合は、当社のWebサイト(https:// www)から適切なソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。extendoffice。com。

Kutools forWordの場合:起動してください Word Kutools マネージャー クリックして 開始 > すべてのプログラム] > Kutools for Word > Word Kutools マネージャー、をクリックします 私たちについて タブには何も表示されないことに注意してください。

購入した場合 Kutools for Word、その後、ライセンス情報を使用してソフトウェアを登録できます。登録されていない場合は、当社のWebサイト(https:// www)から適切なソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。extendoffice。com。


ライセンス名とライセンスコードの両方のスペルが間違っている

登録メールからライセンス名とライセンスコードの両方をコピーして、登録ウィンドウの適切なテキストボックスに貼り付けてください。 ライセンス名が「トニージム-1「、「」と入力したことを確認してくださいトニージム"と"-1「ライセンス名ボックスに。

Note"-1「ライセンス名の一部として表示されませんが、名前と「」の両方を入力する必要があります。-1「ライセンス名ボックスに。

上記がすべて正しい場合でも、プログラムを正常に登録できませんでした。sales#に電子メールを送信してください。extendoffice.com(#を@に置き換え)のスクリーンショット 私たちについて ソフトウェアのウィンドウ。