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Outlookでメールの送信を取り消すまたは遅らせる方法:究極ガイド

Author: Kelly Last Modified: 2025-08-26

このガイドでは、New Outlook、クラシックデスクトップ版Outlook、Outlookモバイルアプリ、およびOutlook Web App(OWA)を含むすべての主要なバージョンのMicrosoft Outlookで、送信取り消しや送信遅延を行う方法を紹介します。

「送信」ボタンを押してすぐに、そのメールが間違った相手に送られたり、添付ファイルが抜けていることに気付いたり、機密情報が含まれていた経験はありませんか?このような問題はよくあります。Microsoft Outlookには、電子メールの送信を取り消したり遅らせたりするためのさまざまなツールがありますが、それらの成功は使用しているOutlookのバージョンやいくつかの重要な条件に大きく依存します。この包括的なガイドでは、組み込み機能からKutoolsのようなサードパーティツールまで、利用可能なすべてのオプションについて説明します。これにより、メールのトラブルを未然に防ぐことができます。

Outlookにおける「送信取り消し」とは何か?

送信取り消しを使用すべきタイミング

各Outlookバージョンにおける取り消し/遅延方法

メールミスを避けるためのベストプラクティス

FAQ: 取り消しが成功する場合と失敗する場合


Outlookにおける「送信取り消し」とは何か?

Outlookは不要なメールを止めるために次の2つのアプローチを提供しています:

ナビゲーションペインで「送信済みアイテム」フォルダを選択し、誤って送信したメールをダブルクリックして開きます。

  • メッセージの取り消し: すでに送信され配信されたメッセージを取り戻そうとする(一部のバージョンのみ)。
  • 送信遅延: メールが実際に送信される前に送信トレイに保持し、キャンセルまたは編集する時間を確保します。

二番目の方法である遅延は、バージョンを問わず非常に信頼性が高いです。


送信取り消しを使用すべきタイミング

典型的な実生活での状況には次のようなものがあります:

  • 間違った受信者にメールを送ってしまった。
  • 添付ファイルを忘れた、または間違ったファイルを添付した。
  • 文法の問題や機密情報が見つかった。
  • 間違ったメールテンプレートを選んでしまった。
  • メールのトーンやタイミングについて再考した。

各Outlookバージョンにおける取り消し/遅延方法

このセクションでは、すべての主要なプラットフォームをカバーしながら、Microsoft Outlookでメールの送信を取り消したり遅らせたりする方法を紹介します。

  • New Outlook(Windows)
  • クラシックデスクトップ版Outlook(Microsoft 365、2016-2024)
  • Outlook Web App(OWA)

Windows版New Outlook

機能: 「送信取り消し」遅延ウィンドウ(5〜10秒)

取り消しは利用不可

✅ New Outlookで送信取り消しを有効化または調整する方法:

ステップ1. New Outlookを開き、右上にある設定アイコン(⚙️)をクリックして設定を開きます。

new-outlook-click-settings

ステップ2. 設定ペインで、「メール > 作成と返信」を選択します。

new-outlook-select-reply-compose

ステップ3. 「送信取り消し」セクションを探してスライダーを調整し、0〜10秒の遅延を設定します。

new-outlook-adjust-delay-time

ステップ4. 「保存」をクリックします。

これで、メールを送信すると、設定した時間内に画面下部に「取り消し」ボタンが表示されます。

new-outlook-undo

「取り消し」ボタンをクリックすると、送信がキャンセルされ、メール作成ウィンドウに戻ります。

✔️ 利点 ✖️ 欠点
  • クリーンでモダンなインターフェース
  • 組み込み機能でプラグイン不要
  • Exchangeおよび非Exchangeアカウントに対応
  • 最大10秒の遅延
  • 送信後の「本格的な」メッセージ取り消しはなし

😁 最適な対象:

  • 最後の瞬間に修正したいユーザー。
  • クラウドベースのOutlookを使用する個人や小規模ビジネスユーザー。

クラシックデスクトップ版Outlook(Microsoft 365、2016-2024)

方法1: このメッセージを取り消す

厳密な条件(Exchange、未読、同じ組織内)でのみ動作します。

✅ デスクトップ版Outlookでメールを取り消す方法:

ステップ1. 「送信済みアイテム」を開き、メッセージをダブルクリックします。

ステップ2. 「メッセージ」タブ > 「アクション」 > 「このメッセージを取り消す」を選択します。

desktop-outlook-recall

ステップ3. 未読コピーを削除するか、新しいメッセージで置き換える選択肢を選んでください。

desktop-outlook-recall-select-option

1️⃣ 「このメッセージの未読コピーを削除」

📌 動作内容:

このオプションは、まだ読まれていない場合、元のメールを受信者の受信トレイから完全に削除しようとします。

✅ 最適な使用シーン:

  • 誤って送信されたメッセージの場合。
  • 間違った人に送信した場合。
  • 内容がセンシティブまたは不適切な場合。
  • 成功した場合、受信者はメール自体を見ることもなく、または取り消しが通知されるかもしれません。

2️⃣ 「未読コピーを削除して新しいメッセージを送信」

📌 動作内容:

このオプションは、元の未読メッセージを削除し、同じ受信者に新しいメッセージを即座に送信します。

✅ 最適な使用シーン:

  • 直前に送信したメールの内容を修正したい場合。
  • 受信者と件名は正しいが、本文に修正が必要な場合。
  • 内容がセンシティブまたは不適切な場合。
  • 成功した場合、受信者はメール自体を見ることもなく、または取り消しが通知されるかもしれません。

ステップ4. 追跡結果を追跡タブで確認します。

⚠️ 重要事項:

上述の条件と同じく、Exchange + 未読 + 同じ組織内でなければ機能しません。

取り消しに失敗した場合、受信者が次のように見る可能性があります:

  • 元のメッセージ。
  • 取り消し通知。
  • そして、あなたの新しい修正メッセージ。
✔️ 利点 ✖️ 欠点
  • 条件が満たされれば、真の取り消し機能
  • 遅延不要—メッセージを引っこめることができる
  • 成功率が非常に低い
  • Gmail/Outlook.comの受信者には対応しない
  • Exchange + 同じ組織内 + 未読メールのみ

😁 最適な対象:

  • Microsoft Exchangeを使用する内部企業環境。
  • 同一会社またはネットワーク内でメールを送るユーザー。

おすすめ:Kutools for Outlookのメール取り消し機能

Kutools for Outlookのメール取り消し機能は、従来の取り消し機能を強化し、ユーザーに以下を可能にします:

  • 複数の送信済みメールを一括操作で取り消します。
  • すべての取り消し試行の状態を中央ダイアログボックスで確認できます。
  • 失敗した取り消しリクエストを効率的に再試行またはキャンセルします。

✅ デスクトップ版Outlookで複数のメールを取り消す方法:

ステップ1. 取り消したいメールを選択し、OutlookのKutoolsタブに移動します。

ステップ2. 「複数のメッセージを取り消す」をクリックします。

ステップ3. すべての取り消し試行の状態を確認します。

kto-recall-attempting

ステップ4. 専用の取り消し状態管理ダイアログで結果を確認します。

kto-recall-result-viewing
✔️ 利点 ✖️ 欠点
  • Outlookのネイティブな一つずつの取り消しよりも遥かに使いやすい
  • 多数の受信者に対するタイムリーなエラー修正に最適
  • 取り消し結果の明確な概要で責任感を向上
  • 成功率が非常に低い
  • Kutoolsのインストールが必要(サードパーティ製、有料ツール)

😁 最適な対象:

  • 頻繁に複数の送信済みメールを修正する必要があるユーザー。
  • 大量通信を管理する管理者やチームリーダー。
無料版をダウンロード

方法2: ルールによる送信遅延

✅ デスクトップ版Outlookですべてのメールを遅延させる方法:

ステップ1. 「ホーム > ルール > ルールと通知の管理」

desktop-outlook-rule-manager

ステップ2. 「ルールと通知」ダイアログで「新規ルール」を選択します。

ステップ3. 「自分が送信するメッセージにルールを適用する」を選択し、「次へ」をクリックします。

desktop-outlook-rule-message-i-send

ステップ4. 条件選択を空のままにして「次へ」を直接クリックし、「指定した分数だけ配信を延期する」にチェックを入れます。「次へ」をクリックします。

desktop-outlook-defer-deliver

ステップ5. 遅延を設定(1〜10分)、OKをクリックして完了します。

desktop-outlook-set-minutes
✔️ 利点 ✖️ 欠点
  • 非常に信頼性が高く—送信前のミス防止
  • すべての送信メールを自動的に遅延させます
  • すべての受信者タイプに対応(Exchangeかどうかに関係なく)
  • 「取り消し」ボタンではなく、送信前にメールを保持します

😁 最適な対象:

  • 送信後にミスに気付くことが多い専門家。
  • 機密情報を扱う人、または頻繁に送信ミスをする人。

おすすめ:Kutools for Outlookのグローバル遅延送信 + 取り消しボタン

Kutools for Outlookの高度な遅延メール機能を使用すると、すべての送信メールを5〜60秒間自動的に遅延させることができます。この遅延期間中、各メールに対して取り消しボタンが表示され、送信を即座にキャンセルしてメッセージを修正するチャンスがあります。

✅ デスクトップ版OutlookでKutoolsを使用して遅延メールを設定する方法:

ステップ1. 「Kutools > 遅延メール > 選択して遅延時間を設定」をクリックし、OKをクリックして確定します。

desktop-outlook-kto-set-delay-email

ステップ2. 「Kutools > 遅延メール」をクリックし、OKをクリックして機能を有効化します。

desktop-outlook-kto-enable-delay-email

これで、すべての送信メールはx秒の遅延を伴って送信されます。

送信ボタンをクリックすると、メールは送信トレイに保持されます。

遅延中に取り消しボタンをクリックした場合:メッセージは送信されません。メール作成ウィンドウに戻り、下書きはそのまま残り、編集可能です。

「即時送信」をクリックした場合:メッセージは即座に送信されます。

desktop-outlook-kto-enable-undo
無料版をダウンロード
✔️ 利点 ✖️ 欠点
  • 送信後の取り消し体験を提供
  • 5〜60秒のカスタマイズ可能な遅延
  • GmailやIMAPなど、すべてのアカウントタイプに対応
  • 時間を節約し、恥ずかしいミスを防ぐ
  • 遅延時間は60秒に制限(より長い遅延にはルールと組み合わせてください)
  • アドインが必要(Kutoolsは有料のサードパーティツール)

😁 最適な対象:

  • 送信直後にメールを修正したいユーザー。
  • 機密情報を扱う人、または頻繁に送信ミスをする人。
  • Outlookデスクトップ版でGmailのような取り消し機能を求めているユーザー。

Outlook Web App(OWA)

「送信取り消し」(5〜10秒のウィンドウ)を提供、取り消しサポートはなし

✅ Web版Outlookで送信を取り消す方法:

ステップ1. Outlook Webを開き、設定(⚙️)> すべてのOutlook設定を表示 を選択します。

web-outlook-setting

ステップ2. 「メール > 作成と返信」に移動します。

web-outlook-reply-compose

ステップ3. 「送信取り消し」セクションに移動し、遅延時間を(5秒または10秒)設定 > 保存します。

web-outlook-set-delay-time

これで、メールを送信すると、設定した時間内に画面下部に「取り消し」ボタンが表示されます。

new-outlook-undo

「取り消し」ボタンをクリックすると、送信がキャンセルされ、メール作成ウィンドウに戻ります。

✔️ 利点 ✖️ 欠点
  • シンプルで、すべてのブラウザ/デバイスに対応
  • 簡単な設定だけで利用可能
  • 短いウィンドウ(最大10秒)
  • 送信後の取り消しは不可
  • Exchangeルールと組み合わせない限り分単位での遅延は不可

😁 最適な対象:

  • ウェブベースのメールアクセスを好むユーザー。
  • 基本的な取り消し機能が必要な軽度のメール利用者。

メールミスを避けるためのベストプラクティス

「このメッセージを取り消す」機能はしばしば失敗するため、予防がより良い戦略です。

推奨される戦術:

  • デスクトップ版Outlookでルールを通じて送信遅延(1〜3分)を有効化します。
  • New OutlookおよびWeb版で送信取り消しを10秒に設定します。
  • Kutoolsを使用してさらに長く遅延させます。

バージョンごとの推奨設定:

バージョン 推奨遅延 推奨ツール
New Outlook 0秒の取り消しウィンドウ 組み込み機能
クラシックデスクトップ 1〜3分の遅延ルール + Kutoolsの遅延メール機能 Kutools
Webアプリ 最大10秒の遅延 オプションのサーバールール

FAQ: 取り消しが成功する場合と失敗する場合

Outlookの「このメッセージを取り消す」機能は理論的には強力ですが、実際には非常に特定の条件下でのみ機能します。ここでは、なぜ取り消しが成功する場合と失敗する場合があるのかを説明します。

✅ 取り消しが成功する場合(成功条件):

  • 送信者と受信者の両方がMicrosoft Exchangeを使用していること。
  • メールが同じExchange組織またはMicrosoft 365テナント内に存在すること。
  • 受信者がまだメッセージを開いていないこと。(メールが既に読まれている、またはプレビューされている場合、取り消しは自動的に失敗します。)
  • メールが受信者の受信トレイに残っていること。(メッセージがルールまたはユーザーによって別のフォルダに移動されている場合、取り消しは機能しません。)
  • 受信者がOutlookデスクトップ版を使用していること(モバイル版またはWeb版ではない)。
  • 干渉するメールルールやサードパーティのメールクライアントがないこと。(カスタムルール、転送、または外部クライアントアプリ(例:Apple Mail)は取り消しプロセスを中断することがあります。)

❌ 取り消しが失敗する理由(一般的な失敗理由):

  • 受信者が取り消しが到達する前にメールを開封した場合。一度開かれると取り消しはできなくなります。
  • メールが同じExchange組織またはMicrosoft 365テナント内に存在すること。
  • 受信者のメールがMicrosoft Exchange上でホストされていない場合。(Gmail、Yahoo、Outlook.com、IMAPベースのアカウントは取り消しをサポートしていません。)
  • メールが受信者の受信トレイに残っていること。(メッセージがルールまたはユーザーによって別のフォルダに移動されている場合、取り消しは機能しません。)
  • 受信者が自分の組織外にいる場合。(取り消しは通常、同じExchange環境内(内部使用のみ)でのみ機能します。)
  • 受信者がOutlook Web Appまたはモバイル版を使用している場合
  • メッセージがルールによって移動または影響を受けている場合
  • ユーザー権限またはサーバーポリシーが取り消しをブロックしている場合

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