こんにちは、

私はいくつかの問題を抱えています Kutools for Outlook. 私のマシンはわずか3か月しか経っていませんが、Kutools Outlookを使用しようとすると、応答が停止し、おそらく10秒で再び応答します. 別のメールに移動しても同じです。 アドインを無効にすると、Outlook は正常に動作します。 Ku for Outlook の修復を試みましたが、うまくいきません。 私はこれをいつも使っているので、AMAしてください。

ありがとうございます!
トム
こんにちはトム、

以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
オペレーティング システムのバージョン (どのバージョンのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?):
Outlook のバージョン:
クツールのバージョン:
コンピューター システムで使用している言語:

よろしくお願いします。

アマンダ
こんにちは、
こちらがリクエストした情報です。
オペレーティング システムのバージョン (実行している Windows オペレーティング システムのバージョンは?): Windows 11 Pro v21h2 ビルド 22000.1516
Outlook バージョン: バージョン 2211 (ビルド 15831.20252)
クツールのバージョン: v16.00
コンピューター システムで使用している言語: 英語
こんにちは、

[ファイル] > [アカウント設定] > [アカウント設定] をクリックしてください。 次に、メール アカウントをダブルクリックします。 ポップアップの Exchange アカウント設定で、以下に示すオプションをオンにします。
アカウント設定.png

ぜひ試してみてください。

アマンダ
添付ファイル(1)
こんにちは。

そのチェックボックスをオフにすると、Outlook がかなり遅くなりましたが、少なくともこの拡張機能は再び機能しています。 キャッシュ モードをオンに戻すためにできることはありますか?

おかげで、
トム
こんにちは、

そのチェックボックスをオンにして、キャッシュ モードを有効にする必要があります。 😂そして実際には、チェックボックスをチェックして、Kutoolsが有効になっている状態でOutlookが正常に動作するかどうかを確認してください.

アマンダ
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