クツールの差し込み印刷

こんにちは！ 私はKutoolsを使用して146人に電子メールを送信しようとしています。各人には、個人ごとにカスタマイズされた個別の添付ファイルが付いています。 私はここにある指示に従いました： https://www.extendoffice.com/product/kutools-for-excel/excel-create-mailing-list-and-send-email.html.

指示通りExcelでメーリングリストを作成しました。 実際に電子メールを送信するための指示に従いました。 しかし、ステップ 2 に到達すると、[プレースホルダーの挿入] ボタンが機能しません。 どのフィールドを選択しても (たとえば、「C: 名」、「D: 姓」など)、何も起こりません。 電子メールの本文に直接入力できますが、挿入するプレースホルダー フィールドを取得できません。 すべての指示に正確に従いましたが、なぜ機能しないのかわかりません。

任意のアイデア？