プライバシーポリシー -- 効力発生日: 2025年8月20日

データプライバシー法の変更、特に欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）を反映するために、プライバシーポリシーを更新し、当社が収集する情報、その収集理由、およびあなたがどのようにプライバシー権を行使できるかについて、さらに詳細を追加しました。

("ExtendOffice"または "私たちは") はあなたのプライバシーを尊重し、このプライバシーポリシーに従ってそれを保護することに努めています。あなたのプライバシーはExtendOfficeにとって最優先事項です。

このプライバシーポリシーでは、このウェブサイト https://www.extendoffice.com/ （「ウェブサイト」）を訪問する際に収集される情報や、本ポリシーで説明されている製品やサービスを使用する際に収集される個人データの種類、そのデータの処理方法、およびデータへのアクセスや更新に関する選択肢について説明します。

この方針は、次の情報を収集するために適用されます：

私たちのウェブサイト（フォーラムやコメントフォームを含む）を通じて；

私たちの製品やサービスの使用を通じて；

あなたと私たちの間での電子メールやその他の電子メッセージ（技術サポートサービスを含む）を通じて。

これは、第三者によって収集された情報には適用されません。また、ウェブサイトや私たちの製品からリンクされている、またはアクセス可能なアプリケーションやコンテンツによって収集された情報にも適用されません。
この方針を注意深くお読みいただき、お客様の情報に関する当社の方針や慣行、および当社がそれらをどのように扱うかを理解してください。もし当社の方針や実践に同意できない場合は、 ない 私たちのウェブサイトをご利用しないでください。ウェブサイトにアクセスしたり使用したりすることで、あなたはこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更後にウェブサイトを使い続けることは、それらの変更を受け入れたものとみなされますので、定期的にこのプライバシーポリシーを確認して更新内容をご覧ください。 この ウェブサイトで行った変更後に引き続き使用することは、それらの変更を受け入れたものとみなされますので、定期的にこのプライバシーポリシーを確認して更新内容をご覧ください。

私たちはそれを保護するために大変な努力を払っています。この顧客プライバシーポリシーでは、なぜ私たちはあなたの個人情報を収集するのか、どのような情報を収集するのか、それを何に使うのか、そしてどのようにそれを保護するかについて説明します。

なぜ私たちはあなたの個人情報を収集するのでしょうか？

私たちは、より高いレベルのカスタマーサービスを提供するために、あなたの個人情報を収集しています。これにより、あなたが便利に製品やサービスにアクセスでき、最も興味のあるカテゴリに焦点を当てることができます。さらに、あなたの個人情報のおかげで、最新の製品発表、ソフトウェアアップデート、特別オファー、イベントなど、あなたが知りたいと思う情報を常に把握しておくことができます。

私たちはどのような情報を収集しますか？それを何に使いますか？

私たちは、より高いレベルのカスタマーサービスを提供するために、あなたの個人情報を収集しています。これにより、あなたが便利に製品やサービスにアクセスでき、最も興味のあるカテゴリに焦点を当てることができます。さらに、あなたの個人情報のおかげで、最新の製品発表、ソフトウェアアップデート、特別オファー、イベントなど、あなたが知りたいと思う情報を常に把握しておくことができます。

私たちはどのような情報を収集しますか？それを何に使いますか？

• ExtendOfficeは、個人情報の紛失、盗難、悪用、および不正アクセス、開示、改ざん、破壊からの保護のために、管理的、技術的、物理的な対策を講じています。
• ExtendOfficeは、2Checkout（Verifone社）が提供する安全なサーバーを使用しており、顧客の個人情報（氏名、住所、クレジットカード番号、有効期限など）は送信前に暗号化されます。暗号化により、個人情報の悪意のある使用を防ぐのに役立ちます。
• インターネット上であなた自身の個人データを保護するためにもご協力ください。パスワードを頻繁に変更し、文字と数字の組み合わせを使用し、Firefoxのような安全なウェブブラウザを使用していることを確認してください。

2Checkout（Verifone）

ExtendOfficeは、オンラインでの購入やサブスクリプションを安全に処理するために2Checkout（Verifone社）を使用しています。2Checkoutは、特定の取引において当社の認可された代理店および決済プロセッサとして機能し、PCI DSS レベル1認証を取得しています。2Checkoutが個人データをどのように処理するかについては、2Checkoutのプライバシーポリシーおよびデータプライバシー規定をご覧ください。

クッキー

当社のウェブサイトではクッキーを使用しています。

当社のウェブサイトやサービスの提供に厳密には必要ではないクッキーに関しては、最初にウェブサイトを訪れる際に、クッキーの使用について同意を求めます。

クッキーとは、ウェブサーバーがウェブブラウザに送信し、ブラウザによって保存される識別子（文字列や数字の並び）を含むファイルです。識別子は、ブラウザがサーバーにページを要求するたびにサーバーに戻されます。

クッキーには、「永続的」クッキーと「セッション」クッキーがあります。永続的クッキーは、設定された有効期限まではブラウザによって保存され、ユーザーがその前に削除しない限り有効です。一方、セッションクッキーは、ユーザーのセッションが終了したときに、つまりウェブブラウザが閉じられたときに期限切れになります。

通常、クッキーには個人を特定できる情報は含まれていませんが、当社があなたについて保存している個人情報が、クッキーに保存されたりそこから得られる情報とリンクされる場合があります。

以下の目的のためにクッキーを使用しています：

1. 認証 - クッキーを使用して、あなたがウェブサイトを訪問したときや、ウェブサイト内を移動する際にあなたを識別します。（この目的で使用されるクッキーは：[identify cookies]）；

2. ステータス - クッキーを使用して、あなたがウェブサイトにログインしているかどうかを判断します。（この目的で使用されるクッキーは：[identify cookies]）；

3. ショッピングカート - クッキーを使用して、ウェブサイト内を移動する際にショッピングカートの状態を維持します。（この目的で使用されるクッキーは：[identify cookies]）；

4. 個別化 - クッキーを使用して、あなたの好みに関する情報を保存し、ウェブサイトを個別化します。（この目的で使用されるクッキーは：[identify cookies]）；

5. セキュリティ - クッキーを使用して、ユーザーアカウントを保護するためのセキュリティ対策の一環とし、ログイン資格情報の不正使用を防ぎ、当社のウェブサイトやサービス全体を保護します。（この目的で使用されるクッキーは：[identify cookies]）；および

6. 分析 - クッキーを使用して、ウェブサイトやサービスの使用状況とパフォーマンスを分析します。（この目的で使用されるクッキーは：[identify cookies]）。

Google Analyticsを使用して、ウェブサイトの使用状況を分析しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してウェブサイトの使用情報を収集します。この情報は、ウェブサイトの使用に関するレポートを作成するために使用されます。Googleのプライバシーポリシーはこちらでご覧いただけます： https://www.google.com/policies/privacy/。該当するクッキーは：[identify cookies]。

クッキーの管理

ほとんどのブラウザでは、クッキーを受け入れることを拒否したり、クッキーを削除することができます。その方法はブラウザやバージョンによって異なりますが、これらのリンクから最新の情報を入手できます：

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en （Chrome）；

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences （Firefox）；

(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ （Opera）；

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies （Internet Explorer）；

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 （Safari）；および

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy （Edge）。

すべてのクッキーをブロックすると、多くのウェブサイトの使い勝手に悪影響を与える可能性があります。

クッキーをブロックすると、当社のウェブサイトのすべての機能を使用できない場合があります。

プライバシーポリシーの変更

ExtendOfficeは、このプライバシーポリシーを随時修正する場合があります。そのような修正または変更について、当社は「効力発生日」を更新することで通知します。

ExtendOffice 連絡先情報

プライバシーポリシーに関する質問やコメントがある場合、またはお問い合わせやリクエストが十分に解決されていないと感じた場合は、sales@extendoffice.comまでメールでお問い合わせください。