プライバシーポリシー -- 効力発生日: 2018年12月18日
データプライバシー法、特に欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)の変更を反映するために、プライバシーポリシーを更新し、収集する情報、その収集理由、およびあなたがどのようにプライバシー権を行使できるかについて、より詳細な情報を追加しました。
("ExtendOffice"または "私たちは") はあなたのプライバシーを尊重し、このプライバシーポリシーに従ってそれを保護することに取り組んでいます。あなたのプライバシーはExtendOfficeにとって最優先事項です。
このプライバシーポリシーでは、このウェブサイト https://www.extendoffice.com/ (「ウェブサイト」)を訪問する際に収集される情報や、当社の製品やサービスを使用する際に収集される個人データを含む情報の種類、そのデータの処理方法、およびデータへのアクセスや更新に関する選択肢について説明します。
このポリシーは、以下の方法で収集された情報に適用されます:
私たちのウェブサイトを通じて(フォーラムやコメントフォームを含む);
私たちの製品やサービスの使用を通じて;
あなたと私たちの間での電子メールやその他の電子メッセージ(技術サポートサービスを含む)を通じて。
これは、第三者によって収集された情報には適用されません。これには、ウェブサイトや私たちの製品からリンクされている、またはアクセス可能なアプリケーションやコンテンツが含まれます。このポリシーを注意深くお読みいただき、お客様の情報に関する当社の方針と慣行、およびそれがどのように扱われるかを理解してください。当社の方針や慣行に同意いただけない場合、当社のウェブサイトをご利用にならないでください。ウェブサイトにアクセスまたは使用することで、このプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更後に引き続きウェブサイトを使用することは、それらの変更を受け入れたものとみなされますので、定期的にこのプライバシーポリシーを確認して更新内容をご確認ください。
私たちはそれを保護するために最大限の努力を払っています。この顧客プライバシーポリシーでは、なぜお客様の個人情報を収集するのか、どのような情報を収集し、それを何に使用し、そしてどのように保護しているのかについて説明しています。
なぜお客様の個人情報を収集するのですか?
私たちは、卓越したレベルのカスタマーサービスを提供するために、お客様の個人情報を収集しています。これにより、お客様に便利に製品やサービスにアクセスしていただき、お客様にとって最も興味のあるカテゴリに焦点を当てることができます。さらに、お客様の個人情報により、最新の製品発表、ソフトウェアアップデート、特別オファー、イベントなど、お客様が知りたいと思う情報を常にご案内することができます。
どのような情報を収集していますか?それを何に使っていますか?
私たちは、卓越したレベルのカスタマーサービスを提供するために、お客様の個人情報を収集しています。これにより、お客様に便利に製品やサービスにアクセスしていただき、お客様にとって最も興味のあるカテゴリに焦点を当てることができます。さらに、お客様の個人情報により、最新の製品発表、ソフトウェアアップデート、特別オファー、イベントなど、お客様が知りたいと思う情報を常にご案内することができます。
どのような情報を収集していますか?それを何に使っていますか?
- ExtendOfficeは、個人情報の紛失、盗難、不正使用、および不正アクセス、開示、改ざん、破壊に対する保護措置として、管理的、技術的、物理的な対策を講じています。
- ExtebdOfficeは、MyCommerceおよびその他の第三者クレジットカード処理会社がホストする安全なサーバーを使用しており、お客様の氏名、住所、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限などのすべての個人情報を暗号化してから送信されます。暗号化により、個人情報の悪用を防ぐことができます。
- インターネット上での個人データの保護において、パスワードを頻繁に変更し、文字と数字の組み合わせを使用し、FireFoxのような安全なウェブブラウザを使用することで、私たちを助けることができます。
MyCommerce
MyCommerceはソフトウェア業界における登録コマースプロバイダーのリーダーです。ExtendOfficeは、非常に安全で迅速なオンライン購入を提供するためにMyCommerceを使用しています。MyCommerceに関する詳細情報は、こちらをご覧ください。
クッキー
当社のウェブサイトではクッキーを使用しています。
これらのクッキーが私たちのウェブサイトやサービスの提供に厳密に必要でない限り、最初にウェブサイトを訪れる際に、クッキーの使用について同意を求めます。
クッキーとは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信され、ブラウザによって保存される識別子(文字列や数字の組み合わせ)を含むファイルです。その後、ブラウザがサーバーにページを要求するたびに、識別子がサーバーに返送されます。
クッキーには「永続的」クッキーと「セッション」クッキーの2種類があります。永続的クッキーは、設定された有効期限まで有効であり、ユーザーが期限前に削除しない限りブラウザによって保存されます。一方、セッションクッキーは、ユーザーのセッション終了時、つまりブラウザが閉じられたときに期限切れになります。
クッキー自体には通常、個人を特定する情報は含まれていませんが、私たちが保管しているお客様の個人情報が、クッキーに保存され取得された情報とリンクされる場合があります。
私たちは、次の目的でクッキーを使用しています:
1. 認証 - クッキーを使用して、ウェブサイトを訪れる際にあなたを識別し、ウェブサイトをナビゲートします(この目的で使用されるクッキーは:[identify cookies]);
2. ステータス - クッキーを使用して、あなたがウェブサイトにログインしているかどうかを判断します(この目的で使用されるクッキーは:[identify cookies]);
3. ショッピングカート - クッキーを使用して、ウェブサイトをナビゲートする際にショッピングカートの状態を維持します(この目的で使用されるクッキーは:[identify cookies]);
4. 個別化 - クッキーを使用して、あなたの好みに関する情報を保存し、ウェブサイトを個別化します(この目的で使用されるクッキーは:[identify cookies]);
5. セキュリティ - クッキーを使用して、ユーザーアカウントを保護するためのセキュリティ対策の一環として、ログイン資格情報の不正使用を防止し、ウェブサイトやサービス全体を保護します(この目的で使用されるクッキーは:[identify cookies]);および
6. 分析 - クッキーを使用して、ウェブサイトやサービスの使用状況やパフォーマンスを分析します(この目的で使用されるクッキーは:[identify cookies])。
私たちはGoogle Analyticsを使用して、ウェブサイトの使用状況を分析しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してウェブサイトの使用情報を収集します。私たちのウェブサイトに関連する情報は、ウェブサイトの使用に関するレポートを作成するために使用されます。Googleのプライバシーポリシーは次の場所でご覧いただけます:https://www.google.com/policies/privacy/。関連するクッキーは:[identify cookies]です。
クッキーの管理
ほとんどのブラウザでは、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーを削除することができます。その方法はブラウザやバージョンによって異なりますが、次のリンクから最新の情報を入手できます:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); および
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge)。
すべてのクッキーをブロックすると、多くのウェブサイトの使い勝手に悪影響を及ぼします。
クッキーをブロックすると、当社のウェブサイトのすべての機能を使用できなくなります。
このプライバシーポリシーの変更
ExtendOfficeは、このプライバシーポリシーを随時修正することがあります。そのような修正や変更については、「効力発生日」を更新することで通知します。
ExtendOffice 連絡先情報
当社のプライバシーポリシーに関する質問やコメントがある場合、またはお問い合わせやリクエストが十分に対応されていないと感じられる場合は、sales@extendoffice.comまでメールでお問い合わせください。