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次の手順に従ってください。

  1. ソフトウェアのアップデート: ソフトウェアの最新バージョンを使用していることを確認してください。そうでない場合は、当社の Web サイトからダウンロードしてください。
  2. 問題の説明: 可能であれば、問題とその再現方法を説明してください。
  3. システム情報: オペレーティング システム (Windows 11、Windows 10 など) と Microsoft Office のバージョンをリストします。
  4. スクリーンショットを含める: 問題のスクリーンショットを添付してください。見る スクリーンショットを撮る方法 わからない場合は。
  5. サンプルデータの使用: 問題に特定のデータが関係している場合は、新しいファイルのサンプルを使用して問題を再現してみてください。
  6. ファイルを送信してください: サンプルで問題が解決しない場合は、そのファイルをお送りください。
各ファイルの最大サイズ: 3072 KB。アップロードできるファイルは次のとおりです。ファイル拡張子: jpg、jpeg、gif、png、doc、docx、ppt、pptx、xls、xlsx、pdf、txt、zip