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Outlookでオフラインアイテムをクリアして復元(元に戻す)する方法は?

Author Kelly Last modified

Microsoft OutlookのExchangeユーザーとして、すべてのオフラインアイテムを簡単にクリアし、Exchangeサーバーからすべてのオフラインアイテムを更新/復元することができます。この記事では、指定されたフォルダー内のすべてのオフラインアイテムを迅速にクリアする方法と、Microsoft Outlookで削除されたオフラインアイテムを復元したりクリアを取り消したりする方法をご紹介します。

Outlookで指定されたフォルダー内のすべてのオフラインアイテムをクリアする

Outlookで指定されたフォルダー内のクリアされたオフラインアイテムを復元/元に戻す

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Outlookで指定されたフォルダー内のすべてのオフラインアイテムをクリアする

Microsoft OutlookのExchangeアカウントの指定されたフォルダー内のすべてのオフラインアイテムをクリアする必要がある場合、例えば受信トレイフォルダー内のすべてのメールメッセージをクリアするには、次の手順を実行してください:

ステップ1: クリアするオフラインアイテムが含まれている指定されたフォルダーをクリックして開きます。今回の例では、受信トレイフォルダーを開きます。

ステップ2: フォルダーを右クリックし、右クリックメニューから「プロパティ」を選択します。スクリーンショットをご覧ください:

the Properties option

ステップ3: 表示される「受信トレイのプロパティ」ダイアログボックスで、「オフラインアイテムをクリア」ボタンをクリックします。

the Clear Offline Items button

ステップ4: 警告ダイアログボックスが表示されます。「OK」ボタンをクリックしてください。

a warning dialog box

ステップ5: 「受信トレイのプロパティ」ダイアログボックスで「OK」ボタンをクリックします。


Outlookで指定されたフォルダー内のクリアされたオフラインアイテムを復元/元に戻す

時々、オフラインアイテムが誤ってクリアされてしまい、そのクリアを取り消す必要があります。以下の手順は、Microsoft OutlookのExchangeアカウントの指定されたフォルダー内でクリアされたオフラインアイテムを復元するのに役立ちます。

ステップ1: 復元したいオフラインアイテムが含まれている指定されたフォルダーをクリックして開きます。今回の例では、受信トレイフォルダーを開きます。

ステップ2: 「送受信」タブの「フォルダーを更新」ボタンをクリックします。スクリーンショットをご覧ください:

the Update Folder button

注意: Microsoft Outlook 2007を使用している場合は、「ツール」>「送受信 」>「このフォルダー(Microsoft Exchange)」をクリックしてください。

指定されたフォルダーのオフラインアイテムを復元および更新するには多少時間がかかる場合があります。更新が完了すると、Outlookの「送受信の進行状況」ダイアログボックスは自動的に閉じられます。

the Outlook Send/receive Progress dialog box


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